O prazo para entrega dos produtos adquiridos em nosso site varia de acordo com o local, a forma de pagamento e envio escolhida e a disponibilidade do produto adquirido.

E prazo para entrega do pedido passa a ser considerado a partir de sua aprovação pela instituição financeira e pela Fernandes Fisioterapia, após a validação dos dados cadastrais.

Regras de Frete:

Frete Grátis Somente para a região sul e sudeste do pais:

Nas Compras acima de R$ 500,00

**Exceto para os seguintes para produtos das seguintes marcas: Zilmóveis e Inmed.

Prazo de Entrega:

O prazo para entrega dos seus produtos varia de acordo com a sua localização, forma de envio encolhida e disponibilidade do produto adquirido.

Ao colocar o produto no Carrinho, você poderá informar o seu CEP e escolher a sua forma de envio saberá imediatamente o prazo para entrega do seu pedido.

Importante: Lembramos que nossas entregas são realizadas por terceiros em horário comercial das 08 às 18hs de segunda à sexta-feira, e é fundamental que exista alguém no endereço especificado. Pois após a tentativa de entrega o seu pedido está sujeito a devolução para o nosso Centro de Distribuição sendo assim terá um novo custo para o reenvio. Informamos que não é possível agendar horário de entrega sem custo adicional.

Nossos parceiros de transporte não estão autorizados a abrir embalagens, e não são aptos para montar dos equipamentos e nem realizar a entregas em local de difícil acesso como Prédios sem local para carga e descarga subir escadas ou passar equipamentos por corda, janela ou telhado.

Para garantir a satisfação da sua compra recomendamos:

Não dispense o entregador antes da conferência de todo o pedido!

Caso receba um PRODUTO AVARIADO, não aceite a entrega. Nessa situação você deverá informar a ocorrência a TRANSPORTADORA, pois a mesma é responsável pelo dano causado em seu equipamento e em seguida entre em contato na nossa central de atendimento (19) 3254-5604.

A Fernandes Fisioterapia não se responsabiliza por danos causados nos transporte.

Abra e CONFIRA TODAS AS EMBALAGENS E CAIXAS. Verifique se está de acordo com sua solicitação.

NÃO ASSINE O CANHOTO da Nota Fiscal antes de toda CONFERÊNCIA, pois não aceitaremos reclamações posteriores. Comunique-nos sobre aparelhos eletrônicos que apresentarem defeito em prazo máximo de 24 horas a partir do recebimento do mesmo. Preserve a embalagem e a nota fiscal dos produtos, pois serão necessários caso seja constatado algum defeito no mesmo.